Nadzieja Marbella

Polityka Prywatności

§ 1. INFORMACJE OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w serwisie internetowym https://nadziejamarbella.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest spółka:
    ASK COSTA ESTATES S.L.
    N.I.F.: B88999610
    Calle Notarios 4, Bloque 6, Planta Baja, Puerta 0C, Mijas,
    Málaga, Hiszpania.

  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: cookies@nadziejamarbella.pl.

  4. Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkownika w Serwisie oraz dane gromadzone automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

  5. Transmisja danych w Serwisie jest zabezpieczona w warstwie transmisji protokołem szyfrującym (certyfikat SSL/TLS).

§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Obsługa zapytań, nawiązanie kontaktu oraz prowadzenie korespondencji:

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Użytkownikami) oraz Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania dążące do zawarcia umowy na żądanie Użytkownika).

    • Zakres danych: Dane podane w formularzu kontaktowym (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) oraz parametry połączenia (czas, adres IP).

  2. Prezentacja oferty handlowej, realizacja celów biznesowych oraz obsługa współpracy:

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i rozwoju działalności gospodarczej Administratora).

  3. Marketing bezpośredni, w tym profilowanie i dopasowanie treści:

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na wybrane kanały komunikacji lub technologie śledzące).

    • Opis: W odniesieniu do Użytkownika mogą być prowadzone działania marketingowe, w tym zautomatyzowane analizowanie preferencji (profilowanie) w celu dopasowania przedstawianych ofert i materiałów reklamowych.

  4. Analityka, statystyka oraz administrowanie Serwisem:

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookies) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w postaci zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, optymalizacji jego treści i analizy ruchu).

  5. Ustalenie, dochodzenie lub ochrona przed roszczeniami:

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci ochrony praw spółki).

§ 3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane osobowe przetwarzać będziemy przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w § 2:

    • Dane kontaktowe i zapytania: Przez okres prowadzenia korespondencji oraz czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż wynika to z przepisów prawa).

    • Dane związane z realizacją umowy/oferty: Przez okres wykonywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa rachunkowego i podatkowego.

    • Dane marketingowe i analityczne: Do momentu zgłoszenia sprzeciwu, wycofania zgody lub maksymalnie przez okres 3 lat od momentu ostatniej aktywności Użytkownika.

§ 4. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE POZA EOG

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do przekazywania danych osobowych następującym kategoriom odbiorców, gdy jest to niezbędne do realizacji celów biznesowych i technicznych:

    • Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i serwerowe na zasadzie powierzenia (np. cyberFolks.pl);

    • Upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora;

    • Podmiotom świadczącym usługi marketingowe, analityczne, doradcze oraz prawne na rzecz Administratora;

    • Dostawcom zewnętrznych narzędzi (m.in. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.).

  2. Z uwagi na korzystanie z narzędzi dostawców z siedzibami poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. do USA). Przekazanie to odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w tym Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub Decyzji Wykonawczej KE (EU-US Data Privacy Framework).

§ 5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

  1. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora:

    • Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich kopii;

    • Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych;

    • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

    • Ograniczenia ich przetwarzania;

    • Przenoszenia danych do innego administratora.

  2. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym profilowania.

  3. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, Użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

    • W Hiszpanii: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD);

    • W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

  5. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z formularza kontaktowego lub przedstawienie oferty.

§ 6. BEZPIECZEŃSTWO I LOGI SERWERA

  1. Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne minimalizujące ryzyko nieuprawnionego dostępu, w tym: złożone hasła administracyjne, dwuskładnikową autentykację (2FA), regularne aktualizacje oprogramowania oraz kopie bezpieczeństwa.

  2. Zgodnie z praktyką większości serwisów WWW, firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera (m.in. adres IP, czas zapytania, identyfikator zasobu URL, informacje o przeglądarce). Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i administrowania serwisem.

§ 7. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Cookies stosowane są w celach:

    • Zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (cookies niezbędne);

    • Analitycznych i statystycznych – np. Google Analytics (cookies analityczne);

    • Remarketingowych i dopasowania reklam do preferencji Użytkownika – np. Meta Pixel (cookies marketingowe).

  3.  Użytkownik może w każdej chwili zmienić preferencje dotyczące cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

  1.  
1. Informacje ogólne
  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://nadziejamarbella.pl
  2.  Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
    ASK COSTA ESTATES S.L.
    N.I.F.: B88999610
    Calle Notarios 4, Bloque 6, Planta Baja, Puerta 0C Mijas,
    Málaga, Hiszpania
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: cookies@nadziejamarbella.pl
  4.  Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Prezentacja oferty lub informacji
    • Realizacja celów biznesowych
  6.  Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1.  Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  3. W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu od danych, Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
  4. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
  5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
  6. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
3. Hosting
  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: cyberFolks.pl
  2.  Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
  1.  W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  2.  Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3.  Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4.  Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5.  Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7.  W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8.  Dane osobowe są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że przesyłamy je poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
  1.  Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3.  Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4.  Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
  1.  Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
8. Informacja o plikach cookies
  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2.  Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3.  Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4.  Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1.  utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  5.  W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6.  Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7.  Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8.  Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
  1.  Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2.  W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    Urządzenia mobilne:

Wyślij mi wiadomość

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiem! Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz, a ja niezwłocznie się z Tobą skontaktuję i wyjaśnię wszelkie wątpliwości odnośnie nieruchomości w słonecznej Hiszpanii.

Dołącz do mnie na

Wokół nieruchomości w Hiszpanii krąży więcej mitów, niż myślisz…

„Najlepszy moment na zakup już minął.”

Prawda czy mit?

W tym filmie rozprawiam się z najczęstszymi przekonaniami, które mogą prowadzić do złych decyzji przy zakupie nieruchomości w Hiszpanii.

Marbella to mój dom - tutaj mieszkam, pracuję i inwestuję. Pokazuję rynek od środka, również oferty, których często nie znajdziesz na portalach.

Zaobserwuj mnie, żeby zobaczyć prawdziwą Hiszpanię! 🇪🇸

〰️〰️〰️
#marbella #costadelsol #nieruchomoscihiszpania #inwestowanie

50 10
Open post by nadzieja_marbella with ID 18205183000370192
Wokół nieruchomości w Hiszpanii krąży więcej mitów, niż myślisz… „Najlepszy moment na zakup już minął.” Prawda czy mit? W tym filmie rozprawiam się z najczęstszymi przekonaniami, które mogą prowadzić do złych decyzji przy zakupie nieruchomości w Hiszpanii. Marbella to mój dom - tutaj mieszkam, pracuję i inwestuję. Pokazuję rynek od środka, również oferty, których często nie znajdziesz na portalach. Zaobserwuj mnie, żeby zobaczyć prawdziwą Hiszpanię! 🇪🇸 〰️〰️〰️ #marbella #costadelsol #nieruchomoscihiszpania #inwestowanie

...

50 10

W Marbelli łatwiej sprzedać milionowy dom niż zarezerwować stolik w dobrej restauracji w weekend. 🙈

Marbella ma swoje lokalne realia, szczególnie w sezonie. Więcej turystów, widoczny ruch na ulicach i częstsze kolejki w restauracjach.

Tak wygląda codzienność życia w miejscu, do którego latem każdy chce zawitać.

Ma to swoje plusy i minusy. Jedno jest pewne - Marbella przeżywa rozkwit!

〰️〰️〰️
#marbella #costadelsol #marbellalife #marbellalifestyle

107 1
Open post by nadzieja_marbella with ID 18090404798130408
W Marbelli łatwiej sprzedać milionowy dom niż zarezerwować stolik w dobrej restauracji w weekend. 🙈 Marbella ma swoje lokalne realia, szczególnie w sezonie. Więcej turystów, widoczny ruch na ulicach i częstsze kolejki w restauracjach. Tak wygląda codzienność życia w miejscu, do którego latem każdy chce zawitać. Ma to swoje plusy i minusy. Jedno jest pewne - Marbella przeżywa rozkwit! 〰️〰️〰️ #marbella #costadelsol #marbellalife #marbellalifestyle

...

107 1

Wiem gdzie jest Twój wymarzony dom

Pozwól mi się z Tobą skontaktować i odbierz darmową ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb